Términos y condiciones de venta
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Productos y Servicios
Finca Encuentro S.L. ofrece productos agrícolas, cestas de vegetales, visitas guiadas, talleres y otras actividades relacionadas con la agricultura sostenible, la permacultura y la educación ambiental.
Precios
Todos los precios mostrados en el sitio web están en euros e incluyen los impuestos aplicables (IGIC, cuando corresponda) de acuerdo con la legislación vigente.
Métodos de Pago
Se aceptan los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Pedidos
La realización de un pedido implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Entregas y Recogida
Las entregas están disponibles solo en áreas locales de Tenerife designadas por Finca Encuentro S.L.
También se puede recoger en:
Finca Encuentro
Camino Carril 39
38400 Puerto de la Cruz
Santa Cruz de Tenerife
España
El valor mínimo del pedido para envío a domicilio es de 20 € para envío gratuito. Por debajo de 20 €, se cobrará una tarifa de envío/manejo de 4,99 €.
Los tiempos y horarios de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto, las condiciones climáticas y las circunstancias operativas.
Las entregas son realizadas directamente por Finca Encuentro S.L. o por colaboradores autorizados.
Productos Perecederos
Las verduras, frutas y otros productos frescos son bienes perecederos.
De acuerdo con la legislación aplicable, el derecho de desistimiento no se aplica a productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente.
Cancelaciones y Reembolsos de Productos
Una vez que un pedido ha sido preparado o entregado, no se aceptarán cancelaciones, devoluciones o reembolsos, excepto en casos de error atribuible a Finca Encuentro S.L. o cuando los productos se entreguen en condiciones insatisfactorias.
En caso de problemas, los clientes deben contactar a finca.encuentro@gmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.
Visitas Guiadas, Talleres y Eventos
Las reservas para visitas guiadas, talleres y actividades se consideran servicios de ocio vinculados a una fecha o período de ejecución específico.
Una vez confirmada la reserva, no se permiten cancelaciones ni reembolsos.
Si Finca Encuentro S.L. cancela una actividad por razones organizativas o de fuerza mayor, los clientes podrán elegir entre un reembolso completo o reprogramar para otra fecha disponible.
Responsabilidad
Finca Encuentro S.L. no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control razonable.
Resolución de Conflictos
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de España de acuerdo con la legislación aplicable.